콘텐츠이용료현금화개통한 지 석 달 안이면
30만 원 안에서 살펴요

주제 01

요금을 밀리지 않고 쓰시면 한도는 점점 늘어나요

석 달이 지나고 요금을 제때 내시면 한도는 점점 늘어 최대 100만 원까지 올라가요. 오르는 날을 정해 말씀드리기는 어려워요.

한도가 늘어나는 정도와 때는 통신사와 회선 사정에 따라 달라요. 그래서 몇 월에 얼마가 된다고 정해 말씀드리지는 않아요. 다만 요금이 밀리면 늘어나던 한도가 다시 줄 수 있으니, 가입 초기에는 고지서를 기한 안에 내시는 것이 가장 중요해요.

한도가 늘어나는 이야기는 미납 없이 늘어나는 한도에서 더 자세히 이어져요.

주제 02

30만 원 안에서 진행 금액을 고르는 방법

이번 달 남은 금액 안에서, 다음 달 휴대폰 요금을 감당할 수 있는 만큼 고르시면 돼요. 정산 금액은 결제 전에 알려 드려요.

예를 들어 평소 요금이 6만 원인 회선에서 20만 원을 결제하시면 다음 달 고지서는 약 26만 원이 돼요. 30만 원을 모두 쓰면 고지서가 그만큼 더 커지니, 첫 달에는 조금 여유를 두고 고르셔도 좋고, 어느 쪽이든 고객님이 정하시면 돼요.

가입 초기 회선 이야기를 포함한 낮은 한도 안내 전체는 낮게 잡힌 한도 살피기에서 보실 수 있어요.

주제 03

번호이동으로 옮겨 온 회선도 새 회선으로 셈해요

번호이동으로 통신사를 옮기면 새 통신사에서는 처음 쓰는 회선이 되어 한도가 다시 작게 시작할 수 있어요.

번호는 그대로여도 통신사를 옮기면 새 통신사 입장에서는 가입 초기 회선이에요. 그래서 예전 통신사에서 넉넉했던 한도가 새 통신사에서는 30만 원 안팎으로 시작할 수 있어요. 기기만 바꾸고 통신사는 그대로라면 한도는 보통 이어져요.

• 통신사를 옮긴 때를 대략 떠올려 보세요
• 새 통신사 앱에서 지금 한도를 확인해 보세요
• 옮긴 지 석 달이 지났는지 함께 짚어 봐요
• 예전 통신사 한도는 새 회선에 이어지지 않을 수 있어요

주제 04

개통 첫 달에 상담하실 때 함께 볼 것

첫 달에는 평소 요금이 아직 가늠되지 않을 수 있어서, 요금제 기본 요금과 진행 금액을 더한 고지서를 먼저 그려 봐요.

새 회선은 아직 고지서를 한 번도 받지 않으셨을 수 있어요. 그럴 때는 가입하신 요금제의 기본 요금을 평소 요금으로 놓고, 진행 금액을 더한 합계를 다음 달 고지서로 그려 봐요. 할인이나 부가 서비스가 있다면 그것도 대략 떠올려 주세요. 새 회선이라도 확인하는 차례와 받으실 금액을 알려 드리는 차례는 오래 쓴 회선과 같아요.

• 가입한 요금제의 기본 요금을 떠올려 보세요
• 이번 달에 이미 쓰신 앱 결제가 있는지 살펴보세요
• 30만 원 안에서 진행 금액을 골라요
• 합계가 부담되면 금액을 줄여 정해요

첫 고지서를 기한 안에 내시는 것이 한도가 늘어나는 바탕이 돼요. 그래서 첫 달에는 무리 없는 금액으로 정하시는 편이 다음 달 상담에도 도움이 돼요.